vsble bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase an, damit du die Plattform testen kannst, bevor eine Zahlung erfolgt.

Während des Testzeitraums kannst du:

Aufgrund dieser kostenlosen Testphase bieten wir keine Rückerstattungen an, sobald ein kostenpflichtiges Abonnement begonnen hat.

Wenn du einen vsble Testzeitraum startest, hast du 14 Tage Zeit, um die Plattform zu testen, bevor dir Kosten entstehen.

Es steht dir frei, den Testzeitraum jederzeit während dieser 14 Tage zu kündigen.

Wenn du kündigst, bevor der Testzeitraum endet, wird dein Abonnement nicht in ein kostenpflichtiges Paket übergehen und dir wird nichts berechnet.

Ja.

Wir benachrichtigen Nutzer 7 Tage nach Beginn des Testzeitraums darüber, dass das Abonnement automatisch als kostenpflichtiges Paket fortgesetzt wird, wenn der Testzeitraum endet.

Dies gibt dir genügend Zeit zu entscheiden, ob du fortfahren oder kündigen möchtest, bevor eine Zahlung erfolgt.

Ja.

Du kannst deinen Testzeitraum direkt nach der Anmeldung kündigen.

Dein Konto bleibt während des Testzeitraums aktiv, aber das Abonnement wird nach Ablauf des Tests nicht in ein kostenpflichtiges Paket verlängert.

Dies ist die sicherste Option, wenn du vsble testen möchtest, ohne dir Sorgen machen zu müssen, dass dir später Kosten entstehen.

Sobald ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt, entstehen Gebühren für die Zahlungsabwicklung.

Dazu gehören Kreditkartengebühren und Transaktionsgebühren. Diese Gebühren werden uns von Zahlungsanbietern wie Stripe in Rechnung gestellt und werden uns in der Regel nicht zurückerstattet, wenn eine Rückerstattung erfolgt.

Selbst wenn wir eine Zahlung erstatten würden, müsste vsble also weiterhin Teile der Bearbeitungskosten tragen.

Wenn Rückerstattungen die Regel wären, würden sich diese Kosten schnell summieren und die Preisgestaltung für alle unfair machen.

Deshalb bietet vsble den Nutzern einen kostenlosen Testzeitraum vor der Zahlung an, anstatt Rückerstattungen nach der Zahlung zu gewähren.

Kündige deinen Testzeitraum, bevor die 14 Tage abgelaufen sind.

Du kannst dies zu jedem Zeitpunkt während des Tests tun.

Einmal gekündigt, wird der Testzeitraum nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt.

Wenn der Testzeitraum endet und das Abonnement beginnt, gilt die Zahlung als gültig und nicht erstattungsfähig.

Aus diesem Grund bieten wir:

Die Verantwortung, vor Ablauf des Testzeitraums zu kündigen, liegt beim Nutzer.

Wenn dein aktuelles Paket zu groß ist oder Funktionen enthält, die du nicht benötigst, hast du dennoch Optionen.

Du kannst zu einem kleineren Paket wechseln, das besser zu deinen Bedürfnissen passt.

Zum Beispiel:

Creator Plan
Gut, wenn du eine vollständige Website mit unbegrenzten Seiten benötigst.

Starter Plan
Eine einfachere Portfolio-Option mit weniger erweiterten Funktionen, aber dennoch ausreichend für viele Nutzer, um ihre Arbeit zu präsentieren.

Wenn du ein Downgrade vornimmst, wird der ungenutzte Wert deines aktuellen Abonnements normalerweise anteilig (pro rata) verrechnet.

Das bedeutet, dass der restliche Wert nicht einfach verloren geht.

Stattdessen kann er auf dein kleineres Paket angerechnet werden, sodass du für einige Zeit möglicherweise nicht erneut zahlen musst.

Je nach Differenz der Pakete kann dies mehrere Monate Nutzung abdecken.

In einigen Fällen kann der verbleibende Wert so genutzt werden, dass dein Konto in einem kleineren Paket länger aktiv bleibt.

Auf diese Weise erhältst du immer noch den Gegenwert dessen, was du bezahlt hast – nur eben durch fortgesetzte Nutzung statt durch eine Rückerstattung.

vsble gibt dir 14 Tage Zeit zum Testen, bevor du bezahlst.

Du kannst während des Testzeitraums jederzeit kündigen.

Wir erinnern dich während des Tests daran, dass das kostenpflichtige Abonnement bald beginnt.

Sobald das kostenpflichtige Abonnement beginnt, sind Zahlungen nicht erstattungsfähig.

Wenn das Paket zu groß ist, kannst du ein Downgrade vornehmen.

Ungenutztes Abonnement-Guthaben wird in der Regel anteilig verrechnet, sodass es nicht einfach verloren geht.