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Buchungen & Benachrichtigungen verwalten

Wo du deine Buchungen findest

Jeder bestätigte, verschobene und abgesagte Termin befindet sich unter Kalender → Buchungen. Du kannst filtern nach:

  • Anstehend — alles, was in der Zukunft liegt.

  • Vergangen — Termine, die bereits stattgefunden haben.

  • Abgesagt — Termine, die von dir oder dem Besucher storniert wurden.

Screenshot folgt in Kürze

Was du bei jeder Buchung sehen kannst

  • Ereignistyp und Dauer.

  • Startzeit in deiner Zeitzone (und die Zeitzone des Besuchers in Klammern).

  • Name des Besuchers, E-Mail und Antworten auf deine benutzerdefinierten Fragen.

  • Ort (Videolink, Telefonnummer oder Adresse).

  • Notizen, die du für dich selbst hinzufügst.

Termin verschieben oder absagen

  1. Öffne die Buchung aus der Liste.

  2. Klicke auf Verschieben, um einen neuen Zeitpunkt zu wählen — der Besucher erhält eine E-Mail mit den neuen Details.

  3. Klicke auf Absagen, um zu stornieren — der Besucher erhält eine Bestätigung der Absage. Du kannst einen kurzen Grund angeben.

Der Besucher kann den Termin auch selbst über den Link in seiner Bestätigungs-E-Mail verschieben oder absagen — dafür ist kein Account erforderlich.

Automatisch versendete E-Mails

  • An den Besucher, im Moment der Buchung: Bestätigung mit Datum, Uhrzeit, Ort und einer .ics-Kalendereinladung.

  • An dich, im Moment der Buchung: eine Benachrichtigung mit allen Details.

  • An beide, falls ein Termin verschoben oder abgesagt wird.

Die .ics-Kalendereinladung

Die an Bestätigungs-E-Mails angehängte .ics-Datei lässt sich sauber in Apple Calendar, Google Calendar und Outlook importieren. Wenn du Google Calendar oder Outlook verbunden hast (siehe Artikel zu Integrationen), wird das Ereignis auch direkt in deinen Kalender eingetragen, ohne dass du etwas importieren musst.

Tipps

  • Füge eine kurze Stornierungsrichtlinie zur Ereignisbeschreibung hinzu, damit die Besucher wissen, welche Fristen du erwartest.

  • Nutze die Notizen bei einer Buchung für private Erinnerungen — der Besucher bekommt diese nie zu sehen.

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