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Gestión de reservas y notificaciones

Dónde encontrar tus reservas

Cada reunión confirmada, reprogramada y cancelada se encuentra en Calendario → Reservas. Puedes filtrar por:

  • Próximas — todo lo programado para el futuro.

  • Pasadas — reuniones que ya han tenido lugar.

  • Canceladas — reuniones que han sido canceladas por ti o por el visitante.

Captura de pantalla próximamente

Qué puedes ver en cada reserva

  • Tipo de evento y duración.

  • Hora de inicio en tu zona horaria (y la zona horaria del visitante entre paréntesis).

  • Nombre del visitante, correo electrónico y respuestas a tus preguntas personalizadas.

  • Ubicación (enlace de vídeo, número de teléfono o dirección).

  • Notas que añadas para ti mismo.

Reprogramar o cancelar

  1. Abre la reserva de la lista.

  2. Haz clic en Reprogramar para elegir una nueva hora; el visitante recibirá un correo electrónico con los nuevos detalles.

  3. Haz clic en Cancelar para anularla; el visitante recibirá un correo de cancelación. Puedes añadir un motivo breve.

El visitante también puede reprogramar o cancelar por su cuenta desde el enlace incluido en su correo de confirmación, sin necesidad de tener una cuenta.

Correos electrónicos enviados automáticamente

  • Al visitante, en el momento en que reserva: confirmación con fecha, hora, ubicación y una invitación de calendario .ics.

  • A ti, en el momento en que se realiza una reserva: una notificación con todos los detalles.

  • A ambos, si una reserva se reprograma o cancela.

La invitación de calendario .ics

El archivo .ics adjunto a los correos de confirmación se importa perfectamente en Apple Calendar, Google Calendar y Outlook. Si has conectado Google Calendar o Outlook (consulta el artículo de integración), el evento también se registra directamente en tu calendario sin que tengas que importar nada.

Consejos

  • Añade una política de cancelación corta en la descripción del evento para que los visitantes sepan con cuánta antelación deben avisar.

  • Utiliza las Notas en una reserva para guardar recordatorios privados para ti; el visitante nunca las verá.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?