Meine Website ist nicht erreichbar – ist Vsble down?
In fast allen Fällen: Nein.
Wenn deine Website nicht über deine eigene Domain erreichbar ist, liegt das Problem normalerweise nicht an Vsble, sondern an deiner Domain-/DNS-Verbindung.
Deine Vsble-Website hat ihre eigene ursprüngliche Vsble-URL, zum Beispiel:
deinname.vsble.me
oder
deinname.getvsble.com
Diese ursprüngliche Vsble-URL ist das Erste, was du überprüfen solltest.
Wenn diese URL funktioniert, ist deine Website online.
Das bedeutet, dass Vsble funktioniert und deine Website nicht down ist.
In diesem Fall liegt das Problem fast sicher an der Verbindung deiner eigenen Domain.
Schritt 1: Überprüfe deine ursprüngliche Vsble-Website-URL
Logge dich in deinen Vsble-Account ein und überprüfe deine ursprüngliche Vsble-Website-Adresse unter dem Dropdown-Menü deiner Website bei „Domain & Legal“.
Sie sieht normalerweise so aus:
deinname.vsble.me
oder
deinname.getvsble.com
Öffne diese URL in deinem Browser.
Wenn sich diese URL öffnen lässt, ist deine Website live.
Deine eigene Domain funktioniert vielleicht immer noch nicht, aber das bedeutet, dass die Website selbst online ist.
Schritt 2: Überprüfe, ob deine Domain auf die richtige IP zeigt
Gehe zu:
Gib deine Domain ohne www ein, zum Beispiel:
deinedomain.com
Überprüfe sie dann noch einmal mit www, zum Beispiel:
Beide Versionen müssen auf diese IP-Adresse zeigen:
77.83.141.231
Das ist wichtig.
Deine Root-Domain und deine www-Domain sind zwei separate DNS-Einträge. Beide müssen korrekt sein.
Schritt 3: Wenn die IP falsch ist, aktualisiere deine DNS-Einstellungen
Wenn der DNS Checker diese IP nicht anzeigt:
77.83.141.231
dann ist deine Domain immer noch falsch verbunden.
Du musst dich bei deinem Domain-Anbieter einloggen. Das ist dort, wo du deine Domain gekauft hast, zum Beispiel IONOS, GoDaddy, Namecheap, Strato, United Domains oder ein anderer Anbieter.
Aktualisiere dann die DNS-Einträge für:
deinedomain.com
und
www.deinedomain.com
Beide müssen auf folgende IP zeigen:
77.83.141.231
Nach dem Ändern der DNS-Einstellungen kann es einige Zeit dauern, bis die Änderung überall sichtbar ist. Dies wird als DNS-Propagierung bezeichnet.
Schritt 4: Überprüfe den DNS Checker erneut
Nachdem du deine DNS-Einstellungen aktualisiert hast, gehe zurück zu:
Überprüfe beide Versionen erneut:
deinedomain.com
und
www.deinedomain.com
Erst wenn beide auf:
77.83.141.231
zeigen, ist deine Domain korrekt vorbereitet.
Schritt 5: Verbinde die Domain in deinem Vsble-Account
Nachdem die DNS-Einträge korrekt sind, kehre zu deinem Vsble-Account zurück.
Öffne deine Website-Einstellungen und gib deine eigene Domain im Bereich für die Domain-Verbindung ein.
Speichere/verbinde die Domain anschließend.
Sobald das DNS korrekt ist und die Domain in Vsble verbunden wurde, sollte deine eigene Domain wieder funktionieren.
Wichtig: Deine Website ist nicht down, wenn die Vsble-URL funktioniert
Wenn deine ursprüngliche Vsble-URL funktioniert, zum Beispiel:
deinname.vsble.me
oder
deinname.getvsble.com
dann ist deine Website online.
In diesem Fall liegt kein Serverausfall vor. Das Problem ist die Verbindung deiner eigenen Domain.
Eigene Domains werden über deinen DNS-Anbieter gesteuert. Das bedeutet, dass der Domain-Inhaber dafür verantwortlich ist, die DNS-Einstellungen korrekt zu halten.
Wenn du deine Domain über Vsble gekauft hast
Falls du deine Domain über Vsble erworben hast, gehe zu:
Logge dich in das Vsble-Domains-Dashboard ein.
Öffne dann die DNS-Einstellungen und aktualisiere die Einträge für:
@ / Root-Domain
und
www
Beide sollten auf:
77.83.141.231
Hier ist das vollständige Tutorial dazu: https://helpdesk.getvsble.com/en/articles/14737563-how-to-update-dns-for-a-domain-bought-on-vsble-domains
Vsble-Systemstatus überprüfen
Du kannst den aktuellen Status der Vsble-Plattform jederzeit hier überprüfen:
Wenn die Statusseite anzeigt, dass Vsble betriebsbereit ist und deine ursprüngliche Vsble-URL funktioniert, liegt das Problem an deinem Setup für die eigene Domain/DNS.
Zusammenfassung
Deine Website ist normalerweise nicht down.
Deine eigene Domain ist wahrscheinlich nicht korrekt verbunden.
Prüfe diese Reihenfolge:
Öffne deine ursprüngliche Vsble-URL:
deinname.vsble.meoderdeinname.getvsble.comWenn sie funktioniert, ist deine Website live.
Gehe zu https://dnschecker.org
Überprüfe deine Domain mit und ohne
wwwBeide müssen auf
77.83.141.231zeigenFalls nicht, aktualisiere deine DNS-Einträge bei deinem Domain-Anbieter.
Verbinde oder verifiziere die Domain danach erneut in deinem Vsble-Account.
Deine Website gilt nur dann als unerreichbar auf Seiten von Vsble, wenn auch die ursprüngliche Vsble-URL nicht funktioniert.



