Il mio sito non è raggiungibile — vsble è offline?
Nella quasi totalità dei casi: No.
Se il tuo sito non è raggiungibile tramite il tuo dominio personalizzato, il problema solitamente non è vsble, ma il tuo collegamento dominio/DNS.
Il tuo sito vsble ha un suo URL originale vsble, ad esempio:
tuonome.vsble.me
oppure
tuonome.getvsble.com
Questo URL originale vsble è la prima cosa che dovresti controllare.
Se questo URL funziona, il tuo sito è online.
Ciò significa che vsble sta funzionando e il tuo sito non è offline.
In tal caso, il problema è quasi certamente la connessione del tuo dominio personalizzato.
Passaggio 1: Controlla l'URL originale del tuo sito vsble
Accedi al tuo account vsble e controlla l'indirizzo originale del tuo sito. Vai nel menu a tendina dell'account del sito, su 'Dominio e Aspetti Legali'.
Di solito appare così:
tuonome.vsble.me
oppure
tuonome.getvsble.com
Apri questo URL nel tuo browser.
Se questo URL si apre, il tuo sito è attivo.
Il tuo dominio personalizzato potrebbe ancora non funzionare, ma questo significa che il sito stesso è online.
Passaggio 2: Verifica se il tuo dominio personalizzato punta all'IP corretto
Vai su:
Inserisci il tuo dominio personalizzato senza www, ad esempio:
tuodominio.com
Poi controllalo di nuovo con www, ad esempio:
Entrambe le versioni devono puntare a questo indirizzo IP:
77.83.141.231
Questo è importante.
Il tuo dominio root e il tuo dominio www sono due voci DNS separate. Entrambe devono essere corrette.
Passaggio 3: Se l'IP è errato, aggiorna le tue impostazioni DNS
Se DNS Checker non mostra questo IP:
77.83.141.231
allora il tuo dominio è ancora collegato in modo errato.
Devi accedere al tuo provider di dominio. Potrebbe essere il sito dove hai acquistato il dominio, ad esempio IONOS, GoDaddy, Namecheap, Strato, United Domains o un altro fornitore.
Quindi aggiorna i record DNS per:
tuodominio.com
e
www.tuodominio.com
Entrambi devono puntare a:
77.83.141.231
Dopo aver modificato le impostazioni DNS, può volerci un po' di tempo prima che la modifica sia visibile ovunque. Questo processo è chiamato propagazione DNS.
Passaggio 4: Controlla di nuovo DNS Checker
Dopo aver aggiornato le impostazioni DNS, torna su:
Controlla di nuovo entrambe le versioni:
tuodominio.com
e
www.tuodominio.com
Solo quando entrambi puntano a:
77.83.141.231
il tuo dominio sarà preparato correttamente.
Passaggio 5: Collega il dominio all'interno del tuo account vsble
Dopo che i record DNS sono corretti, torna al tuo account vsble.
Apri le impostazioni del tuo sito e inserisci il tuo dominio personalizzato nell'area di connessione del dominio.
Quindi salva/collega il dominio.
Una volta che il DNS è corretto e il dominio è collegato in vsble, il tuo dominio personalizzato dovrebbe funzionare di nuovo.
Importante: Il tuo sito non è offline se l'URL vsble funziona
Se il tuo URL originale vsble funziona, ad esempio:
tuonome.vsble.me
oppure
tuonome.getvsble.com
allora il tuo sito è online.
In questo caso, il problema non è un'interruzione del server. Il problema è il collegamento del tuo dominio personalizzato.
I domini personalizzati sono controllati tramite il tuo provider DNS. Ciò significa che il proprietario del dominio è responsabile di mantenere corrette le impostazioni DNS.
Se hai acquistato il tuo dominio tramite vsble
Se hai acquistato il tuo dominio tramite vsble, vai su:
Accedi alla dashboard dei domini vsble.
Quindi apri le impostazioni DNS e aggiorna i record per entrambi:
@ / dominio root
e
www
Entrambi dovrebbero puntare a:
77.83.141.231
Ecco il tutorial completo: https://helpdesk.getvsble.com/en/articles/14737563-how-to-update-dns-for-a-domain-bought-on-vsble-domains
Controlla lo stato del sistema vsble
Puoi sempre controllare lo stato attuale della piattaforma vsble qui:
Se la pagina di stato mostra che vsble è operativo e il tuo URL originale vsble funziona, allora il problema risiede nella configurazione del tuo dominio personalizzato/DNS.
In sintesi
Il tuo sito solitamente non è offline.
Probabilmente il tuo dominio personalizzato non è collegato correttamente.
Segui questo ordine:
Apri il tuo URL originale vsble:
tuonome.vsble.meotuonome.getvsble.comSe funziona, il tuo sito è attivo.
Vai su https://dnschecker.org
Controlla il tuo dominio con e senza
wwwEntrambi devono puntare a
77.83.141.231In caso contrario, aggiorna i tuoi record DNS presso il tuo provider di dominio.
In seguito, ricollega o verifica il dominio all'interno del tuo account vsble.
Il tuo sito è considerato irraggiungibile dal lato vsble solo se anche l'URL originale vsble non funziona.